Kiểu dáng:
-- Nhân viên của bạn đang trông như thế nào từ trang phục đến giày, dép, kiểu tóc, tổng thể vẻ ngoài ra sao? Tất nhiên không thể dùng vẻ bề ngoài để đánh giá chất lượng công việc của bạn, nhưng nó là một yếu tố quan trọng trong việc bạn có thể để lại ấn tượng tốt với khách hàng...